Jeśli chcesz zacząć sprzedawać zwroty konsumenckie oraz nadwyżki magazynowe z Amazon EU, musisz się zapoznać z definicjami i poznać podstawowe różnice pomiędzy tymi dostawami.

Zwroty konsumenckie z Amazon są jednymi z najpopularniejszych produktów wśród klientów Amazon, które zostały zakupione i zwrócone przez klientów w ciągu 30 dni lub okresie gwarancyjnym. Najczęściej są to markowe produkty i topowe modele. Produkty pochodzące z aukcji likwidacyjnych Amazon w większości przypadków posiadają numery EAN (GTIN) zarejestrowane w bazie GS1, co umożliwia bezproblemowe wystawianie ich np. na Allegro. Zgodnie z regulaminem Allegro od 2 stycznia 2014 r. nie wystawisz produktów z nieprawidłowym kodem EAN (GTIN). Allegro będzie weryfikować czy kody EAN (GTIN) – jeżeli kod jest fikcyjny, aukcja zostanie zamknięta. Dlatego wybierając produkty za zwrotów z łatwością je wystawisz.

Rozróżniamy trzy podstawowe klasyfikacje produktów pochodzących z Amazon:

Klasa A – są to produkty nowe, nie używane i w pełni sprawne, mogą mieć otwarte opakowania.

Klasa B – są to produkty ze śladami użytkowania, mogą być niekompletne, nie posiadać oryginalnych opakowań, natomiast dalej będą to produkty nadające się do użytku.

Klasa C – są to produkty, które uległy uszkodzeniu podczas transportu lub zostały zwrócone z powodu wad fabrycznych. Najczęściej niewielkim nakładem można taki towar naprawić i sprzedać ponownie lub wykorzystać na części. Zdarzają się również produkty, których nie będziesz mógł naprawić z uwagi na uszkodzenia. Takie produkty również mają swoich odbiorców.

Nadwyżki magazynowe (Overstock) to produkty, które były sprzedawane przez Amazon w systemie fulfilment i nie zostały sprzedane w określonym w umowie z dostawcą czasie. Takie produkty trafiają do likwidatorów, z naszej wiedzy w Polsce jest ich czterech. Zapisy w umowie z likwidatorem zabraniają komunikować likwidatorom, że są likwidatorami, w takim przypadku Amazon grozi zerwaniem umowy o współpracy oraz zaprzestaniem dostaw, dlatego prawdziwy likwidator nigdy nie będzie się chwalił, że jest likwidatorem, bo po prostu nie może. Produkty, które trafiają do likwidatorów w 99% są zawsze klasy A, natomiast w większości przypadków nie posiadają numeru EAN (GTIN) zarejestrowanego w bazie GS1, co znacznie utrudnia ich wystawienie na Allegro. Nawet jeżeli zastosujemy EAN z generatora, to Allegro w ciągu 7 dni i tak usunie taką aukcję. Przy współpracy z jednym z likwidatorów wdrażamy rozwiązanie, które umożliwi legalne rejestrowanie takich produktów i dalszą ich odsprzedaż na Allegro.

Tworzymy również platformę, na której będziesz mógł kupić towary klasy A pochodzące od likwidatora z zarejestrowanym już numerem EAN (GTIN) w bazie GS1.

Jeśli chcesz kupować zwroty konsumenckie z Amazon, musisz spełnić kilka warunków: